Versand & Lieferung
Informationen zu Versandoptionen, Lieferzeiten und Kosten bei Scaperia.
Allgemeine Versandinformationen
Scaperia ist ein Marktplatz, auf dem private und gewerbliche Verkäufer ihre Pflanzen anbieten. Der Versand erfolgt direkt durch den jeweiligen Verkäufer. Die Versandkosten und -bedingungen werden in jedem Angebot separat ausgewiesen.
Besondere Hinweise für Pflanzenversand
Lebende Pflanzen benötigen besondere Sorgfalt beim Versand:
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Verpackung: Verkäufer verwenden spezielle Pflanzenverpackungen
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Versandtage: Empfohlener Versand von Montag bis Mittwoch (nicht vor Wochenenden)
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Temperatur: Keine Lieferung bei extremen Temperaturen (unter 5°C oder über 30°C)
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Transportdauer: Maximale Transportzeit von 48 Stunden für lebende Pflanzen
Was passiert nach der Bestellung?
Bestellbestätigung
Du erhältst sofort eine Bestellbestätigung per E-Mail
Verkäufer-Benachrichtigung
Der Verkäufer wird über deine Bestellung informiert
Vorbereitung & Verpackung
Der Verkäufer bereitet deine Pflanze sorgfältig für den Versand vor
Versandbenachrichtigung
Du erhältst eine E-Mail mit Tracking-Informationen
Lieferung
Deine Pflanze wird an die angegebene Adresse geliefert
Tipps für den Pflanzenempfang
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Sofort auspacken: Befreie die Pflanze zeitnah aus der Verpackung
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Erste Kontrolle: Prüfe die Pflanze auf Transportschäden
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Akklimatisierung: Stelle die Pflanze zunächst an einen schattigen Ort
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Gießen: Überprüfe die Bodenfeuchtigkeit und gieße bei Bedarf
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Endstandort: Nach 1-2 Tagen kannst du die Pflanze an ihren finalen Platz stellen
Probleme mit der Lieferung?
Falls es Probleme mit deiner Lieferung gibt, helfen wir dir gerne weiter:
support@scaperia.com
📝 Kontaktformular
⚠️ Wichtiger Hinweis
Da es sich um lebende Pflanzen handelt, können trotz sorgfältiger Verpackung Transportschäden auftreten. Bitte melde eventuelle Schäden innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Lieferung. Wir arbeiten mit unseren Verkäufern zusammen, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.